DIARY 写メ日記

皆様へお知らせなな☆完全業界未経験!!2025-10-16 20:20:45


先程の投稿で記載忘れがあり、
度々申し訳ないのですが
投稿させていただきますm(__)m


予約画面における
赤い電話(TEL??)枠についてです。


予約画面において
下記の画面の様になっている
場合があるかと思います。↓





出勤前日よりも前に
この画面の様になっている場合は、
大抵が予約と予約の間の時間が
60分 もしくは 60分以内 
という意味です。
※ネット予約は90分~の為。


その為、赤い電話枠は

『前日に電話をして確認してください』

60分の空きがあれば
60分枠で予約が取れます。


ご存知の方もいらっしゃったと思いますが、
今回のお知らせで重要な点は
赤い電話枠は『前日』確認,予約となる
という点ですm(__)m


以前出勤時に
スタッフ間で統一ができておらず、
3日前に赤いTEL??枠について
お客様からお問合せがあり、ご要望通り
60分予約を取った事例がございました。
他のお客様にはご迷惑をおかけしたこと、
平等性を欠いてしまったことを
深くお詫び申し上げます。
申し訳ありませんでした。


今後は赤のTEL??枠(60分予約)は
前日予約 として
再認識していただくとともに、
わたくしも必ず確認する様努めます。


改めて周知した事もなかった為、
スタッフの確認後、
この様な形で周知させていただきました。


他店との相違もあるとは思いますが、
今後とも宜しくお願い致しますm(__)m


なな








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